2月14日，全國鐵路發送旅客937.4萬人次，同比增加31.2萬人次，增長3.4%，運輸安全平穩有序。其中，上海鐵路局發送旅客170.7萬人次，廣鐵集團發送旅客116.6萬人次，成都鐵路局發送旅客88.5萬人次，南昌鐵路局發送旅客83.5萬人次，武漢鐵路局發送旅客72.8萬人次。發售車票929.4萬張，其中互聯網發售591.1萬張（含手機413萬），占發售量的63.6%。
2月15日，全國鐵路預計增開旅客列車802列，其中，跨鐵路局中長途旅客列車447列，鐵路局管內旅客列車355列。
為應對返程客流高峰，鐵路部門采取多種措施方便旅客出行。西安鐵路局在西安火車站開辟務工團體進站“綠色通道”，設置“小候鳥候車專區”，為務工人員乘車提供便利。廣鐵集團開設學生票售票窗口268個，在13所高校內設置自動售（取）票機27臺，方便學生旅客購票、取票。株洲火車站還通過微信公眾號為學生旅客提供行李搬運等預約服務。昆明鐵路局在羅平、曲靖、宣威等外出務工旅客集中的車站設立專屬候車區，安排專人為旅客提供進站引導服務。(消息來源：人民網)
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