自7月1日暑運(yùn)啟動(dòng)以來，學(xué)生流、旅游流、探親流、商務(wù)流等多重客流交織，鐵路旅客發(fā)送量持續(xù)高位運(yùn)行。鐵路部門克服暴雨、臺(tái)風(fēng)、高溫等不良天氣頻發(fā)的影響，動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)力安排，加強(qiáng)行車與客運(yùn)組織，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，客運(yùn)增收效果顯著，運(yùn)輸安全平穩(wěn)、秩序良好。
針對(duì)新線開通運(yùn)營(yíng)和暑運(yùn)客流特點(diǎn)，鐵路部門于7月1日同時(shí)實(shí)施新的列車運(yùn)行圖和暑運(yùn)圖，通過調(diào)整客貨列車開行結(jié)構(gòu)、增開動(dòng)車組列車等方式，較好地滿足了客運(yùn)市場(chǎng)需求，為客運(yùn)增運(yùn)增收創(chuàng)造了條件。暑運(yùn)期間，中國(guó)鐵路總公司動(dòng)態(tài)安排好運(yùn)能，對(duì)于重點(diǎn)方向列車逐列梳理情況，督導(dǎo)相關(guān)鐵路局上足能力；組織各鐵路局動(dòng)態(tài)做好上線運(yùn)用計(jì)劃，安排廣州鐵路（集團(tuán)）公司、昆明鐵路局增開南昆、杭深等線路上的列車。
暑運(yùn)高峰期間客車開行多，降雨、高溫等天氣對(duì)運(yùn)行秩序影響大，鐵路廣大干部職工全力以赴做好抗擊水害、防洪防汛工作，重點(diǎn)抓好受水害影響區(qū)段設(shè)備的搶修整治，全面消除隱患。鐵路部門及時(shí)恢復(fù)運(yùn)行秩序，強(qiáng)化汛期旅客服務(wù)，為旅客出行創(chuàng)造了良好環(huán)境。
數(shù)據(jù)顯示，截至7月27日，全國(guó)鐵路暑運(yùn)旅客發(fā)送量累計(jì)達(dá)25632.5萬人次，日均發(fā)送旅客949.4萬人次，同比增長(zhǎng)9.4％。其中，國(guó)家鐵路發(fā)送旅客25277.1萬人次，日均發(fā)送旅客936.2萬人次，同比增長(zhǎng)9.2％。動(dòng)車組旅客發(fā)送量達(dá)13889.7萬人次，日均旅客發(fā)送量為514.4萬人次，同比增長(zhǎng)17.4％。
一批客運(yùn)新產(chǎn)品陸續(xù)投產(chǎn)，取得了良好的運(yùn)營(yíng)效果。“復(fù)興號(hào)”中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車組在京滬高鐵上線運(yùn)營(yíng)，受到旅客追捧，客座率火爆；為全力支持雄安新區(qū)建設(shè)、方便北京往返雄安新區(qū)旅客的出行，鐵路部門最大限度挖掘潛力，自7月6日新開北京南至雄安新區(qū)動(dòng)車組列車2對(duì)，受到沿線旅客好評(píng)。此外，動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐工作初見成效，提高了旅客旅行獲得感，公益性“慢火車”開行有序推進(jìn)，京津城際同城卡受到了京津兩地通勤族的歡迎，持卡人數(shù)逐漸增多。
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